FAQ


فين كتتصايب المابلغة؟

القطع ديالنا كتتصايب كاملة فالمغرب فـ ورشات محلّيين كيواصْلو واحد الصنعة تقليدية مستمرة
وكنختارو الجلود بجودة عالية من دباغات معروفة باش نضمنو الرقة والثبات والراحة

شنو هي سياسة الإرجاع؟

الرغبة ديالنا هي أن كل زبون يعيش تجربة مرضية بالكامل
إلى ما كانش الحال هكذا ندعوك تخبرنا، وغادي نديرو ما فجهدنا باش نلقاو معاك الحل المناسب

الإرجاع ممكن فمدة 7 أيام من بعد تاريخ الشراء
ما كنديروش الاسترجاع المالي ولكن كنقدّمو أڤوار صالح فالمجموع ديال الكوليكسيونات ديالنا
طريقة باش نرافقوك حتى تلقى الزوج اللي مناسب ليك فعلاً

شنو هي السياسة ديال التبديل؟

التبديل ممكن
إلى كانت القياس ولا الموديل ما مناسبش كنرافقوك فالمسار بكل بساطة وبالعناية

فوقاش غنوصلني الطلب ديالي؟

الطلب كيتوجد بعناية من لحظة التأكيد
وملي كيتشحن كيتعطاوك آجال التوصيل باش تقدر/تقدري تتبع الوصول بكل راحة

الإرث

الاحتفاء ونقل الحرف المتوارثة

كل قطعة كتتصايب كاملة باليد فمحترف José Beltone اللي كيواصل من 1947 الرهافة ديال الصنعة المغربية

وكندخلو كذلك فالمسار ديالنا حرفيي الرافيا والتطريز والخرز كيعاونونا باش ندمجو فكل خلق التفاصيل والرموز اللي كتعبر على الحرف المغربية بحال القفطان والحليّ والزخارف التقليدية

هاذ المعارف الدقيقة كتنفخ فالمجموعات ديالنا واحد الأناقة عميقة ومغربية

قطع متشكّلة من إرث

التميّز

تفضيل الجودة والدقة والصدق فالصنعة

هاذي هي المسافة ديالنا نحو التميّز

فالأتيلي كتخدم فرقة ديال معلمين حرفيين من أجيال، وكل مادّة كتختار بعناية وبمعايير صارمة

هاذي الاختيارات كتأكد الجودة والتميّز فكل زوج

قطع اللي فيها التفاصيل كاتتحوّل لتوقيع

الأناقة

الإبداع بوعي وبأناقة مستدامة

هاذي هي الرؤية ديالنا للأناقة

أشكال متحكم فيها وخطوط منسجمة وتراكيب مدروسة كتولد قطع راقية ومستمرة وفريدة فذاتها

قطع نابعة من توازن متقن